“倒U形假说”亦称“贝克尔境界”，指当一个人处于轻度兴奋时，能把工作做得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有做好工作的动力了;相应地，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。

　　欲使潜能出，当有三分狂。管理者通过激发鼓励，可以调动被激励者的主观能动性，使他们兴奋起来，发挥个人才能的最大效能，从而更迅速、更完满地实现目标。很多管理者清楚地知道激励的作用，但在实施方法上却存在不少误区。有人认为，只有巅峰的情绪就是工作的最佳状态，才能让人保持是积极向上的心态，因此必须让员工一直保持巅峰的情绪。实际上这种想法大错特错了，激励必须讲究分寸，也就是说，要适度。

　　俗话说，物极必反，过犹不及。兴奋与过度兴奋不同，当人受到激励后，如果外表仍然很平静，但内心却充满激情，这就是完成任务的最佳状态;而当人处于极度兴奋的状态时，肾上腺激素大量分泌，随之而来的身心压力，却会使他完不成在正常状态下能够完成的任务。

　　因此，有效激励应该是适度的激励，必须与目标或任务相关，必须明确的指向对方的行为，必须是即时迅速的，必须使员工了解管理者的感受以及对团队的帮助，必须是真诚的，而且必须与对方的个性相适应。